Proses perbaikan Pipa PDAM,tersier (PVC) 2 in yang bocor dijalan bypas (30/3)
Paktantb.com- Gerak cepat unit pengaduan PDAM Tirta Ardhia Rinjani Lombok Tengah menanggapi keluhan atau aduan masyatakat atas adanya kebocoran pipa PDAM di Jalan bypas Labulia. Hal itu dilakukan untuk memastikan pelayanan dan meningkatkan kepuasan konsumen sebagaimana SOP perusahaan.Unit Pengaduan PDAM Tirta Ardhia Rinjani langsung merepon dan berkordinasi dengan personil sub tehnik untuk melakukan perbaikan di TKP pipa yang bocor pada pukul 20.00 Wita Sabtu, 30/3/2024
Menurut Lalu Khaerul Huda, Kepala Bidang Sekretariat Perusahaan bahwa eksekusi perbaikan langsung dipimpin oleh kepala pelayanan Cabang Jonggat bapak Zulhai Anshori.
Stelah di cek pipa yang bocor yakni Pipa tersier (PVC) diameter 2 in kemudian Eksekusi pekerjaan perbaikan dilakukan oleh rekan rekan teknik (Kasubid teknik dan 4 staf teknik) cabang Jonggat. Kata L. Huda ke paktantb.com (30/3/2023)
"Penanganan kebocoran di setiap cabang di tangani oleh sub bidang Teknik' , kata L. Huda
Dikatakan Lalu Khaerul Huda bahwa selama bulan suci Ramadhan rekan rekan teknik di semua cabang biasanya akan melakukan kegiatan perbaikan kebocoran pada malam hari dan aduan pelanggan terkait pelayanan lainnya kami lakukan normal seperti biasa, jelasnya (taink)
